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Service · Vidéo commerce

Vidéosurveillance commerce : preuves utilisables, RGPD pro.

Caméras IP pro Dahua/Hikvision, conformes CNIL, paramétrage RGPD strict (panneau d'affichage + zones d'occultation). Accompagnement déclaration.

NVR discret sous comptoir avec petit moniteur pour vidéosurveillance commerce.

La conformité CNIL : ce qu'on fait pour vous

  • Aide à la rédaction de votre déclaration CNIL en ligne (sur cnil.fr)
  • Fourniture du panneau d'affichage obligatoire à l'entrée du commerce
  • Configuration conservation limitée à 30 jours par défaut
  • Information écrite aux employés et contractuelle (clause CCT)
  • Aucune captation audio (interdiction CNIL stricte sans consentement)

Configuration type pour boutique 80 m²

  • 1 caméra IP entrée client · Dahua IPC-HFW3849T 8 MP
  • 1 caméra IP zone vente · vue d'ensemble + caisse
  • 1 caméra IP réserve · Dahua IPC-HFW3441E 4 MP
  • NVR Dahua 4 To · enregistrement local, rétention 30 jours
  • Application smartphone DMSS pour visionnage à distance
  • Câblage PoE Cat 6 dans gaines existantes

Tarifs

  • Petit commerce 2-3 caméras + NVR · 1 600-2 200 €
  • Commerce 4-6 caméras + NVR + zone réserve · 2 200-2 800 €
  • Centre commercial 8+ caméras · devis sur visite
Auteur

Cette page a été rédigée par

Portrait terrain de Karim Bensalem, installateur d'alarme à Toulouse.

Karim Bensalem

Installateur associé

Né à Toulouse, formé chez Ajax Systems en 2019. Salarié Verisure de 2020 à 2022 — parti en désaccord avec les pratiques commerciales. A rejoint l'atelier en 2023.

Sans fil moderne · connecté · intégration domotique Ajax Pro · CertAlarm ~92 chantiers
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FAQ · Vidéo commerce

Questions fréquentes

Faut-il déclarer la vidéosurveillance d'un commerce à la CNIL ?

Oui — déclaration obligatoire auprès de la CNIL pour tout dispositif filmant des employés ou des clients (formulaire en ligne). On vous accompagne dans la démarche. Affichage obligatoire à l'entrée du commerce.

Combien de caméras pour un commerce 80 m² ?

3-4 caméras IP pro : entrée principale, vitrine côté caisse, zone vente principale, arrière-boutique/réserve. Coût total avec NVR : 1 600-2 200 €.

Faut-il filmer la caisse ?

Oui — soit caméra IP dédiée pour les preuves en cas d'agression, soit caméra discrète intégrée. Attention à l'angle : ne pas filmer le code PIN client sur le TPE.